NHỮNG KHÓ KHĂN THƯỜNG GẶP CỦA CÁC ĐƠN VỊ GOM ORDER KHI MUỐN MỞ RỘNG QUY MÔ KINH DOANH

“Gom order” là một khái niệm khá phổ biến, đặc biệt với đối tượng thế hệ trẻ. Với sự phát triển của các công ty cung cấp dịch vụ mua hộ, ký gửi, thanh toán hộ…, đặc biệt từ Trung Quốc về Việt Nam đã kéo sự gia tăng của số lượng cá nhân gom đơn order, bán hàng online. Tuy nhiên số lượng các đơn vị gom order chuyên nghiệp thì chưa nhiều.

Có thể hiểu nôm na, “gom order” là việc gom những đơn đặt hàng của các khách hàng khác nhau nhập từ Trung Quốc về được hưởng ưu đãi về giá, phí vận chuyển khi mua/ vận chuyển số lượng hàng nhiều.

Tùy vào quy mô kinh doanh, khả năng tài chính mà các đơn vị này sẽ có không gian lưu trữ hàng hóa, nhân sự vận hành, mức độ nhận diện thương hiệu khác nhau. Sau khi hàng được nhập về, phần lớn họ đều tự thực hiện các công việc phân tách sản phẩm, đóng gói theo các đơn hàng của khách, liên hệ với các đơn vị giao hàng và gửi chúng cho khách hàng, hoặc lưu kho và bán dần.

Rất nhiều đơn vị kinh doanh rất hiệu quả khi quy mô còn nhỏ. Nhưng khi lượng đơn tăng lên nhưng hiệu quả kinh doanh lại không đạt được như kỳ vọng.

Với quy mô nhỏ, quy trình quản lý đơn giản thì các thao tác thủ công vẫn có hiệu quả nhất định. Tuy nhiên khi quy mô doanh nghiệp mở rộng, lượng khách hàng, lượng đơn, lượng nhân sự tăng lên; quy trình quản lý, vận hành phức tạp hơn; yêu cầu về cơ sở vật chất tăng theo… đã tạo nên những áp lực lớn về nguồn vốn đầu tư, nhân lực, vật lực, công nghệ.

Khá nhiều đơn vị gom order đã tìm đến bên thứ ba cung cấp dịch vụ hậu cần kho vận thay vì tự mình làm từ A-Z như mô hình truyền thống để giảm bớt các gánh nặng về chi phí tồn kho, nhân công và vận chuyển trong quá trình mở rộng quy mô kinh doanh. 

Tuy nhiên số lượng các công ty cung cấp dịch vụ fulfillment tại Việt Nam còn khá khiêm tốn và thường có những yêu cầu nhất định đối với khách hàng: 

  • Đạt số lượng đơn tối thiểu/ tháng
  • Phải đóng gói sản phẩm theo đúng quy chuẩn trước khi gửi hàng tới kho fulfillment
  • Không nhận các sản phẩm cồng kềnh/ cần bảo quản trong điều kiện đặc biệt
  • Không hỗ trợ kết nối hệ thống với các công ty nhập hàng xuyên biên giới
  • Không có hệ thống kho nhận hàng tại Trung Quốc

….

Chính vì vậy, trong cả quy trình từ khi đơn hàng được đặt mua từ người bán Trung Quốc đến khi giao cho khách hàng, các đơn vị gom order phải sử dụng dịch vụ của nhiều nhà cung cấp khác nhau, làm cho quy trình vận hành trở nên phức tạp hơn, phải cập nhật dữ liệu thủ công lên hệ thống của các nhà cung cấp. Điều đó làm tốn nhiều chi phí mà hiệu quả thực sự không cao. Với các công việc có thể tự thực hiện, họ chấp nhận tiếp tục xử lý đơn hàng thủ công dù hiệu suất thấp hơn thay vì sử dụng dịch vụ thuê ngoài.

Xem thêm bài viết Tiêu chí lựa chọn công ty fulfillment phù hợp

Fulfillment by Ubox (FBU) – trực thuộc Ubox, là đơn vị tiên phong trong việc cung cấp Dịch vụ hậu cần Kho vận và Giao nhận hàng hóa TOÀN TRÌNH từ Nhà cung cấp (NCC) tại Trung Quốc đến tận tay Người tiêu dùng cuối cùng tại nhiều nước Đông Nam Á (như Việt Nam, Thái Lan, Philippines, Indonesia) và Mỹ.

Ubox

 

Khi sử dụng dịch vụ của FBU, Khách hàng không cần phải lo lắng các vấn đề về phần mềm quản lý, vận hành, kiểm tra, lưu kho, giao nhận hàng hóa; chỉ cần tập trung tìm kiếm nguồn hàng, tìm kiếm khách hàng và mở rộng quy mô không giới hạn. FBU sẽ xử lý tất cả các công việc hậu cần kho và giao hàng tới tận tay Khách hàng của Bạn. FBU tự tin mang lại cho Bạn và Khách hàng của Bạn những trải nghiệm dịch vụ hoàn hảo nhất.

———-
Fulfillment by Ubox
🌐 Web: fbu.asia
📞 Hotline: 0969.631.889
☑️ Fanpage: Fulfillment by Ubox